Nieuwe richtlijn helpt taalbarrières in de zorg en het sociaal domein te doorbreken

Vandaag is de richtlijn ‘Omgaan met taalbarrières in zorg en sociaal domein’ officieel gelanceerd. De richtlijn is ontwikkeld door Pharos, met steun van ZonMw en in samenwerking met vele beroeps- en brancheorganisaties, waaronder de Johannes Wier Stichting en ook KAMG heeft hieraan bijgedragen.

De richtlijn biedt zorgprofessionals en beleidsmakers concrete handvatten om taalbarrières te signaleren en te overbruggen. Goede communicatie is immers een voorwaarde voor passende zorg en gezondheidsbevordering. Taalproblemen kunnen leiden tot misverstanden over gezondheidsrisico’s, preventie en behandeling, met ongelijkheid in gezondheid tot gevolg.

Artsen Maatschappij + Gezondheid werken met diverse en vaak kwetsbare groepen. Een verkeerd begrepen advies kan ertoe leiden dat iemand een verwijzing niet opvolgt, niet goed meewerkt aan bron- en contactonderzoek bij infectieziektebestrijding of uit beeld raakt — wat ook het collectieve belang schaadt.

De generieke module helpt om overzicht te creëren in beschikbare hulpmiddelen en biedt een gestructureerde aanpak om de juiste keuzes te maken. Het actief gebruiken van de richtlijn is een investering in passende zorg, het verkleinen van gezondheidsverschillen en het versterken van de maatschappelijke opdracht van artsen M+G.

KAMG is blij te hebben kunnen bijdragen aan de totstandkoming van deze richtlijn en onderschrijft het belang van blijvende aandacht voor taal en toegankelijkheid in de zorg.

Lees meer over de richtlijn op de website van Pharos of bekijk het artikel van ZonMw over de achtergrond van dit project.